Ultima actualizare: 19 august 2026

Prezenții Termeni și Condiții de utilizare a magazinului online www.designinterior.school sunt aplicabili comenzilor pentru achiziționarea serviciilor oferite de compania „DECOR STIL GRUP” SRL prin intermediul site-ului.

Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, vă recomandăm familiarizarea cu atenție a Termenilor și Condițiilor prezentate. Ne rezervăm dreptul de a face modificări ale acestor prevederi, fără o notificare prealabilă.

1. DISPOZIȚII GENERALE

Acest site este deținut de „DECOR STIL GRUP” SRL (IDNO 1006600048797). La înregistrarea comenzii în magazinul online, Cumpărătorul acceptă Termenii și Condițiile de vânzare a serviciilor, bazate pe legislația RM. Utilizarea website-ului presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, în conformitate cu Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic. Relațiile dintre client și vânzător sunt stabilite în baza Legii nr. 105/2003 privind protecția drepturilor consumatorului și a altor acte normative aplicabile.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile, iar Cumpărătorul este obligat să monitorizeze modificările.

2. ÎNREGISTRAREA ȘI ACHITAREA COMENZII

Achitarea comenzilor este posibilă cu cardul de plată – la înregistrarea comenzii veți primi bonul fiscal ce confirmă plata.

Plata online se face în condiții de siguranță maximă, folosind cardul de plată. Procesatorul de plată folosește un sistem securizat, bazat pe ultima versiune a standardului 3D-Secure. Această măsură presupune redirecționarea utilizatorului, în momentul plății, pe o pagină securizată (paynet), unde autentificarea deținătorului de card se face prin atribuirea unui cod de unică folosință pentru fiecare tranzacție.

Rambursarea mijloacelor bănești se efectuează doar pe cardul folosit pentru achiziție. Transferul datelor de card se face criptat, iar acestea sunt stocate numai pe serverul specializat al sistemului de plăți. Pentru efectuarea plății vor fi solicitate:

• Numărul cardului (16 cifre);
• Data expirării (luna și anul);
• Codul CVC sau CVV (3 cifre);
• Numele și prenumele de pe cardul de plată.

În cazul în care valuta cardului diferă de valuta tranzacției (MDL), la convertire se aplică condițiile băncii emitente.

3. LIVRAREA SERVICIILOR DE CURSURI ONLINE

După înregistrarea comenzii, cumpărătorului i se oferă informația privind data preconizată pentru începerea cursurilor, transmisă prin platforma online.

• Accesul: cursurile înregistrate vor fi accesibile în timp de până la 3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
• Condiții de livrare: livrarea serviciilor online este disponibilă în toate țările, cu excepția situațiilor de forță majoră sau neprevăzute. În weekend și sărbători naționale accesul la cursurile înregistrate poate fi amânat.
• Cursurile online cu participare la o dată specifică necesită confirmarea cu un manager.
• Costul fiecărui tip de curs este indicat pe pagina web a companiei.
• Termenul de disponibilitate poate fi afectat de situații izolate (probleme tehnice); vom notifica în decurs de până la 3 zile lucrătoare.

Prin acceptarea acestor condiții, cumpărătorul confirmă înțelegerea și acordul privind modul de livrare a serviciilor online.

4. POLITICA DE RETURNARE

Cumpărătorul are dreptul de a solicita returnarea serviciilor achiziționate, în condițiile Legii nr. 105/2003 și ale prezentului document.

Condiții generale:

• Returnarea este posibilă doar pentru serviciile care nu au fost accesate integral sau utilizate.
• Cererea de retur se transmite în termen de 14 zile lucrătoare de la data achiziției, în scris, prin e-mail la decorstillschool@gmail.com sau prin scrisoare recomandată la adresa juridică a companiei.
• După analiza cererii, compania procesează rambursarea în termen de 14 zile lucrătoare, doar pe cardul folosit la achiziție.

Situații în care returul nu este acceptat:

• dacă serviciul (curs online) a fost accesat/utilizat în mod semnificativ;
• dacă cererea a fost transmisă după termenul de 14 zile;
• dacă cursul livrat sub formă de înregistrare a fost deja descărcat sau vizualizat integral.

Costurile de returnare (dacă este cazul) sunt suportate de Cumpărător, cu excepția cazurilor în care serviciul nu corespunde specificațiilor publicate sau a fost livrat incorect.

5. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI

Utilizatorul se obligă să folosească Site-ul cu bună-credință, să nu îi afecteze funcționarea și să nu transmită informații false. Este interzisă utilizarea Site-ului în scopuri ilegale.

6. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Întregul conținut al Site-ului și al cursurilor — texte, imagini, materiale didactice, video, logo, denumirea „DECOR STIL GRUP” / „DECOR STILL”, design — este protejat de dreptul de autor. Cursurile sunt destinate uzului personal al cumpărătorului; înregistrarea, copierea, distribuirea sau revânzarea materialelor de curs fără acord scris este interzisă.

7. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă a acestor Termeni, în conformitate cu Legea nr. 195/2024.

8. LIMITAREA RĂSPUNDERII

„DECOR STIL GRUP” SRL depune eforturi pentru menținerea Site-ului actualizat și funcțional, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor și nu răspunde pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea Site-ului.

9. LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGIILE

Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de către instanțele competente.

10. DATELE DE CONTACT

• Denumirea juridică: „DECOR STIL GRUP” SRL · IDNO: 1006600048797
• Adresa juridică: șos. Balcani 8, of. 87, MD-2071, mun. Chișinău
• Adresa fizică: str. A. Pușkin 49/1, MD-2005, mun. Chișinău
• Birou România: București, str. Calea Dudești 136
• Telefon: +373 79223888 (MD); +40 732 944 866 (RO)
• E-mail: decorstillschool@gmail.com